Service サービス

店頭サービス
店頭サービス

ご来店いただきましたお客様に快適に
お買い物をしていただけるように、
様々なサービスがございます。

コーディネートのお手伝い

コーディネートのお手伝い

店内には数多くの商品を取り揃えております。
インテリアの専門スタッフが、お部屋をイメージしながら、
お客様のご希望に合ったスタイルやデザインを適切にご提案いたします。
お気軽にご相談ください。
ラッピングサービス

ラッピングサービス

お誕生日のプレゼントやご入学・ご婚礼・ご新築など、
お祝いの贈り物をスタッフが丁寧にラッピングいたします。
(商品の形状や大きさにより、お時間を頂く場合がございます)
ポーターサービス

ポーターサービス

かさばる商品や、重量のある商品のお持ち帰りについては、
お車への積み込みをお手伝いいたします。
お買い上げ商品のお預かり

お買い上げ商品のお預かり

ご購入いただいた大型家具をお届け日まで、最大6か月大切にお預かりいたします。
ご入居が先でもご安心ください。
(展示現品については最大2か月)
疲れたらひと休み

疲れたらひと休み

店内を歩き疲れたら、ちょっと一息つける休憩スペースを設けております。
家具選びに迷ったら、家族会議やリフレッシュにご利用ください。
(一部店舗ではコーヒー・お茶などのサービスを行っております)
安さ150%保証

安さ150%保証

当店でお買い上げいただいた大型家具と同じ商品が他店よりも販売価格が高かった場合、
その差額を1.5倍にしてお返しします。
(当店でご購入時の控えと、他店の通常販売価格が分かる物を持参いただき、
ご確認がとれた場合に限ります。)
ピカピカの床でお出迎え

ピカピカの床でお出迎え

お客様に気持ちよくお買い物をしていただくために、
清潔で鮮度の高い売り場のメンテナンスを心掛けております。
開店前のクリンリネスを社員全員が毎日徹底しております。

店舗での支払い方法は下記の通りです。

現金でのお支払い

各種クレジットカードでのお支払い

主要なクレジットカードがご利用いただけます。
カード
SuMi TRUST CLUB リワードカード ラグジュアリーカード アメックス・センチュリオンなどの一部プレミアムカードはご利用不可です。

電子マネー・二次元コードでのお支払い

QUICPay/iD/交通系(Suicaなど)/楽天Edyなどがご利用いただけます。
電子マネー

商品券でのお支払い

  • ● JCBギフトカード
  • ● VJA(VISA)ギフトカード
  • ● UCギフトカード
  • ● DCギフトカード
  • ● NICOSギフトカード
  • ● MUFGギフトカード
※イオン商品券は一部店舗のみご利用できます。
※店舗により、地域復興券など特殊な商品券が利用できる場合もございます。

銀行振込

ご注文後に振込先をご案内しております。
振込手数料はお客様負担となります。

※通販サイトでのお支払い方法は実店舗と異なりますので、詳しくはこちらをご覧ください。

領収書の発行

領収書発行ご希望の旨をお会計時にお申し出ください。
宛名や但し書きのご指定がございましたら併せてご申告くださいませ。
また、ご購入時のレシートと引き換えに発行となります。
後日発行をご希望の場合はレシートをご持参のうえ、購入店舗へご来店ください。
領収書の日付はお支払日となります。

返品や交換について

ご購入いただいた店舗に、購入時のレシートをご持参のうえ、ご購入日(お届けの場合はお届け日)から14日以内にご来店をお願いします。 クレジットカードでご購入の場合は、レシート、お支払いに利用したクレジットカード、クレジット売上伝票(お客様控え)を ご持参のうえ、クレジットカードご名義人様のご来店をお願いします。 また、レシートやご購入控えを紛失した場合は、購入日時や商品詳細をお伺いし、 店舗での販売履歴が確認できた場合はお受けする事ができます。 商品到着前のキャンセルについて 商品の発送が行われている場合は、ご連絡をいただいた時点までに発生した経費を差し引いた金額をご返金いたします。 商品到着後、または以下の場合は返品・交換のお承りができません。
開封済みの衛生用品 (バス・トイレ用品など) 各種オーダー商品 カタログなどで お取り寄せをした商品 消耗品 (フレグランスや電球など) 展示処分現品
パッケージの破損や開封後の商品につきましては、商品の状態を確認させていただきますので、 一度ご購入くださいました店舗へお問い合わせをお願いします。 また、初期不良・誤配送以外によるお客様ご都合の返品はお受けできません。 (部屋のイメージと合わなかった、思っていた質感やサイズと違った、お客様のもとで傷・破損が生じた場合など) 初期不良や保証期間について、詳しくは品質保証のページをご覧ください。